Pianocare thành lập dựa trên tiêu chí giảm thiểu tối đa chi phí bảo dưỡng đàn piano cho khách hàng. Chúng tôi là những kỹ sư lâu năm trong trong lĩnh vực Piano cơ. Chúng tôi hiểu được những vấn để kỹ thuật mà đàn Piano hay gặp phải. Những vấn đề khó như lên dây đàn piano, chỉnh âm sắc đàn, chỉnh máy… thì mới thật sự cần dịch vụ kỹ thuật. Còn những lỗi thường gặp đối với đàn piano cơ như kẹt phím, kẹt action, vệ sinh đàn…thì hầu hết người sử dụng có thể tự khắc phục. Hiểu được vấn đề đó, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ miễn phí khi khách hàng liên hệ hoặc thông qua những bài viết trên website https://pianocare.vn. Bên cạnh đó chúng tôi nhận thấy đàn piano tại Việt Nam đa phần là đàn đã qua sử dụng, thỉnh thoảng cần phải thay thế những linh kiện bên trong, mà ở Việt Nam những linh kiện này hầu như không có. Vậy nên chúng tôi mong muốn Pianocare.vn chính là nơi cung cấp đầy đủ các linh kiện thay thế đàn piano, dụng cụ sửa chữa đàn piano.